- IVR: Automatische Auswahl der einzigen verfügbaren Option im Menü, um den Prozess zu vereinfachen und zusätzliche Eingaben zu reduzieren.
- Direktes Starten von Workflows vom Wartebildschirm aus, um die Benutzererfahrung durch einen effizienteren Prozess zu verbessern.
- Verbesserte Sichtbarkeit von Workflow-Elementen, einschließlich besserem Kontrast und Lesbarkeit von Text auf verschiedenen Hintergrundfarben.
- Hinzufügen eines Ereignisses auf der Archivseite, das die Benutzererfahrung durch zusätzliche interaktive Inhalte oder Informationen nach bestimmten Aktionen bereichert.
Release 122.5
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